Osoby, które korzystają z naszych usług lub chcą stać się naszymi klientami, zapraszamy do budynku spółki Miejskiego Zakładu Komunalnego, ul. Komunalna 1 w Stalowej Woli lub do Punktu Obsługi Klienta, ul. Wolności 9 (budynek magistratu).
Miejski Zakład Komunalny Sp. z o.o.
ul. Komunalna 1
37-450 Stalowa Wola
Kontakt:
(15) 842-22-37,
(15) 842-70-86,
(15) 844-39-78
Fax: (15) 842-19-50
E-mail: sekretariat@mzk.stalowa-wola.pl
Biuro Obsługi Klienta mieści się na parterze, załatwia sprawy związane z:
- umowami,
- ewidencją i odczytem wodomierzy,
- fakturami i rachunkami za usługi,
- zakupem jednorazowych biletów komunikacji miejskiej,
- składaniem wniosków o wydanie biletu wolnej jazdy
- informacją w zakresie realizowanych przez nas usług.
Biuro czynne:
od poniedziałku do piątku
w godz.: od 7.00 do 15.00
Kasa czynna:
od poniedziałku do piątku
w godz.: od 7.00 do 14.00
(przerwa: 10.30 – 10.50)
Punkt Obsługi Klienta
ul. Wolności 9
37-450 Stalowa Wola
Zobacz na mapie
Tel. (15) 642-50-54
Punkt i kasa czynne:
od poniedziałku do piątku
w godz.: od 8.00 do 16.00
Załatwisz tu sprawy związane z:
- informacją dla pasażerów w zakresie komunikacji miejskiej,
- zakupem biletów komunikacji miejskiej (jednorazowych, miesięcznych, okresowych, wydawaniem biletów wolnej jazdy),
- fakturami i rachunkami za usługi realizowane przez MZK Sp. z o.o,
- wyrobieniem Stalowowolskiej Karty Miejskiej
Punkt Obsługi Klienta
al. Jana Pawła II 25 A
37-450 Stalowa Wola
Zobacz na mapie
Tel. (15) 810-94-13
POK czynny:
od poniedziałku do piątku
w godz.: od 8.00 do 16.00
Kasa czynna:
w godz.: od 8.00 do 15.30
Załatwisz tu sprawy związane z:
- informacją dla pasażerów w zakresie komunikacji miejskiej,
- fakturami za usługi (możliwość dokonania opłat),
- zakupem biletów jednorazowych i okresowych (również dla punktów sprzedaży),
- wyrobieniem biletu wolnej jazdy,
- informacją w zakresie realizowanych przez nas usług,
- wyrobieniem Stalowowolskiej Karty Miejskiej,
- podpisywaniem umów na dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków (z wyjątkiem firm),
- uzyskaniem informacji oraz podpisaniem umowy dotyczącej wynajmu lokali (pomieszczeń biurowych) w zasobach MZK Sp.z o.o.
Rachunki za usługi Miejskiego Zakładu Komunalnego Sp. z o.o. bez dodatkowych opłat manipulacyjnych, mogą Państwo uregulować w naszych punktach.
Mogą Państwo również skorzystać z możliwości bezpośredniej wpłaty na konto bankowe Miejskiego Zakładu Komunalnego Sp. z o.o.:
BANK PEKAO S.A. STALOWA WOLA: 09 1240 2799 1111 0000 3844 5770
Kierownik Działu Handlowego
Andrzej Pityński (parter – pokój nr 3)
Tel.: 15 842-34-11 wew. 370
Zastępca Kierownika DH
Jacek Haczyk (parter – pokój nr 4)
Tel: 15 842-34-11 wew.360
Księgowość DH
Monika Młynek
Tel.: 15 842-34-11 wew. 343
Windykacja, ERIF, mandaty
Halina Wolak
Tel.: 15 842-34-11 wew. 343
Rozliczenia: (firmy, domki, gminy)
Czesława Mikołajczyk
Tel.: 15 844-34-11 wew. 342
Rozliczenia: (MZB, ZAB, SBM, Wspólnoty mieszkaniowe)
Dział handlowy
Barbara Tomczyk
Tel.: 15 844-39-78 wew. 322
Fakturowanie (woda, ścieki) – firmy, instytucje, wspólnoty mieszkaniowe
Umowy – firmy, instytucje, wspólnoty mieszkaniowe
Paweł Mazurak
Tel.: 15 844-39-78 wew. 369
Fakturowanie (woda, ścieki) – MZB, ZAB, Wspólnoty mieszkaniowe
Konrad Rataj
Tel. 15 844 39 78 wew. 336
Fakturowanie za usługi wywozu nieczystości stałych,
administrator Internetowego Biura Obsługi Klienta (IBOK)
Andrzej Szymański
Tel. 15 844 39 78 wew. 335
Wymiana wodomierzy
Fakturowanie (woda, ścieki) – domki
Lidia Skiba
Tel. 15 844 39 78 wew. 360
Fakturowanie (ciepło) – domki
Umowy z tytułu dostarczania ciepła – domki
Halina Foltarz
Tel. 15 844 39 78 wew. 359
Fakturowanie (ciepło) – firmy, instytucje, Wspólnoty mieszkaniowe
Umowy z tytułu dostarczania ciepła – firmy, instytucje, Wspólnoty mieszkaniowe
Waldemar Sieńko
Tel. 15 844 39 78 wew. 359
Rozliczenia oraz windykacja z tytułu dostarczania ciepła
Biuro Obsługi Klienta
(parter)
Robert Byś
Tel.: 15 844-39-78 wew. 352
Fakturowanie (paliwo)
Umowy flotowe, administrator Internetowego Biura Obsługi Klienta (IBOK)
Izabela Słowik
Tel.: 15 844-39-78 wew. 355
Janusz Czajka
Tel.: 15 844-39-78 wew. 356
Fakturowanie (woda, ścieki) – SBM, Administrator Internetowego Biura Obsługi Klienta (IBOK)
Biuro Obsługi Klienta
E-mail: bok@mzk.stalowa-wola.pl
Tel. (15) 844-39-78
Tel. (15) 842-70-86
- Umowy
- Przyjmowanie wskazań wodomierzy
- Faktury za usługi komunalne
- Fakturowanie paliwa na podstawie paragonów
- Informacje w zakresie realizowanych prze nas usług
- Przyjmowanie wniosków i reklamacji
- Przyjmowanie zleceń na dodatkowe podstawienie kontenera
Inspektor Ochrony Danych
E-mail: iod@mzk.stalowa-wola.pl
Tel.: tel. (15) 842-34-11 (wew.888)
Biuletyn Informacji Publicznej
Zobacz nasz profil na facebooku